Funciones principales

• Supervisar las actividades diarias y garantizar el correcto funcionamiento de las instalaciones.

• Verificar la limpieza, el orden y la presentación de las habitaciones y áreas asignadas.

• Coordinar, distribuir y controlar las actividades del personal a cargo.

• Verificar el cumplimiento de los procedimientos y estándares de calidad establecidos.

• Reportar novedades operativas, daños, requerimientos de mantenimiento e incidentes.

• Controlar el uso adecuado de insumos, materiales y recursos asignados.

• Dar seguimiento al cumplimiento de horarios, responsabilidades y normas internas.

• Resolver novedades operativas y reportar oportunamente las situaciones que requieran atención.

• Garantizar una atención cordial y eficiente a los clientes.

Formación académica:

• Formación técnica o tecnológica en Hotelería, Turismo, Administración o carreras afines.

Experiencia:

• Experiencia en supervisión de personal, preferiblemente en el sector hotelero.

• Conocimientos en limpieza, mantenimiento y acondicionamiento de habitaciones.

• Experiencia en coordinación de equipos de trabajo y control operativo.

Competencias requeridas

• Liderazgo y capacidad para dirigir equipos.

• Organización, planificación y seguimiento.

• Atención al detalle y orientación a la calidad.

• Comunicación efectiva y resolución de problemas.

• Responsabilidad, iniciativa y toma de decisiones.